Digitalisierung
muss niemand fürchten

Wir helfen dir, die Vorteile zu nutzen.

langfristig gedacht

Digitalisierung sollte langfristig wirken, sodass es flexibel auf Änderungen angepasst werden kann.

von innen heraus

Digitalisierung funktioniert "Bottom-Up". Damit eine unternehmensweite Digitalisierung vollständig funktioniert, ist es wichtig, die eigenen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter frühzeitig mit ins Boot zu holen.

Expert:innen geführt

Kein gelingen ohne Plan. Wir unterstützen bei der Erstellung, Analyse und Durchführung einer langfristigen Digitalisierungsstrategie.

Prozess- unterstützend

Digitalisierung soll Prozesse optimieren, anstatt diese zu verdrängen. Wir unterstützen Sie auf diesem Weg.

Die Vorteile von Digitalisierung

Die Digitalisierung greift täglich in unser allgemeines Leben ein und verändert unser Kaufverhalten und revolutioniert unseren Alltag.
Die Digitalisierung ist ein Schritt, der für viele Unternehmen entscheidend für das langfristige Überleben sein wird. Doch die Digitalisierung birgt enorme Chancen.
„Denken Sie als Vergleich damals an die Zeit der Industrialisierung; vom Handwerk hin zur Fabrik“

Digitalisierung wirkt sich positiv auf Mitarbeiter:innen aus. Durch digitale Optimierung können Zeit und Kosten effizient eingespart werden.

Nach aktuellen Studien erwarten Kunden und Kundinnen, dass Ihre Anfragen innerhalb weniger Stunden beantwortet werden. Dies ist logistisch eine große Aufgabe, wenn alle Teams die Hände voll zu tun haben.

Eine Lösung könnte ein automatisiertes Antwort-Tool auf KI-Basis sein. Solch ein Chat-Bot kann in Echtzeit auf Anfragen reagieren und den Kunden und Kundinnen bei Standard Fragen direkt weiterhelfen. Dies erhöht die Kunden- und Kundinnen-Zufriedenheit und schont interne Ressourcen.

Die Digitalisierung eröffnet neue Märkte und Marktchancen. Man sollte diese Chancen erkennen und für sich beanspruchen, um die eigene Marktposition zu stärken. Dazu ist es wichtig, seinen bestehenden Markt genau zu analysieren und in das digitale Geschäftsfeld effektiv zu transformieren.

Ein gelungenes Beispiel ist die Bäckerei von nebenan, welche ein online Shop eröffnet hat. So kann die Kundin oder der Kunde seinen eigenen Kuchen und die Bestellungen für die nächste Party direkt von zu Hause vornehmen und sich alle Produkte direkt online anschauen.

Die Bäckerei schaffte somit einen Umsatzzuwachs von fast 30 %.

Die Digitalisierung brachte viele neue Märkte mit sich, welche stetig wachsen. Damit man seine Marktposition halten und ausbauen kann, ist es wichtig, diese Märkte zu erkennen.

Wichtig ist, dass man sein Geschäftsfeld nicht verändert, sondern überträgt, um somit digitale Märkte zu eröffnen. Dabei ist nicht der tausendste online Shop gemeint, sondern darüber hinaus einen Mehrwert für seine Kundinnen und Kunden zu schaffen.

Für einen Möbelbauer bedeutete dies, die Kunden können nun direkt auf seiner Webseite ihr Wohnzimmer einrichten und Möbel vom Möbelbauer direkt virtuell platzieren.

Wissen rund um die Uhr und von überall abrufbereit. Dies sind Eckpfeiler im Wissensmanagement. Ziel ist es, internes Wissen (z. B. Know-How) für die Mitarbeitenden schnell zugänglich zu machen. Dies reduziert lange Such-(leerlauf-)zeiten und reduziert das veraltete Informationen weiterhin genutzt werden.

Ein Beispiel ist der Vertriebsmitarbeiter auf Reisen. Sobald dieser beim Kunden oder bei der Kundin ist, muss er alle Informationen vorliegen haben. Langes Mailing oder Telefonate mit der Zentrale wirken schlecht vorbereitet und sind ein erhöhtes Fehlerpotenzial.

Kann der Mitarbeitende jedoch mittels eines CRM (Customer-Relationship-Managements) auf alle Daten der Historie zurückgreifen, ist die Verkaufsquote um ein Vielfaches höher. Der Kunde und die Kundin bemerkt die Professionalität und dankt es dem Unternehmen mit Aufträgen.

Unser Vorgehen

Für sichtbar schnellen Erfolg

Strategie
Wir besprechen mit dir, wo Potenziale liegen und entwickeln mit dirdas gemeinsame Vorgehen

Umsetzung
Basierend auf der strategischen Ausrichtung führen wir den Transformationsprozess zügig und koordiniert durch, um Hürden zu vermindern und die Akzeptanz zu steigern.

Ökosystem
Wertschaffende Verankerung im digital vernetzten Ökosystem. Nach der schrittweisen Umsetzung zeigen wir dir, wie du zukunftsfähig und innovativ bleiben.

Schon digital?

Wir besprechen mit dir die Möglichkeiten und Potenziale deines Unternehmens.
Natürlich auch gerne direkt und vor Ort bei dir , ganz analog.